로블록스 결제했는데 돈이 하루동안 그대론데 왜이러죠?

로블록스 결제했는데 돈이 하루동안 그대론데 왜이러죠?

로블록스에서 로벅스를 구매했는데 돈이 안 빠져나가서 많이 당황스러우셨겠어요.

로블록스에서 로벅스 구매 시 결제 알림이 지연될 수 있어요. 그러므로 앱 스토어에서 확인하신 결제 내역이 정확할 수 있으니 며칠간 기다려 보시는 것을 추천드려요. 또한 로블록스 또는 앱스토어에서 생긴 오류로 인해 돈은 빠져나가지 않았으나 로벅스가 충전되는 일이 발생하기도 해요.

질문자님의 경우에는 통장에 잔액이 충분함에도 불구하고 돈이 빠져나가지 않은 상황이므로 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있어요.

  1. 로블록스 고객센터에 문의하기 : 결제 문제 해결을 위해 필요한 정보를 요청할 거예요.

  2. 통장 입출금 내역 확인하기 : 전산상의 문제로 출금이 지연될 수 있으니 다시 한번 확인해 보세요.

  3. 로블록스에서 환불받기 : 사용하지 않은 로벅스는 로블록스 환불 정책에 따라 환불받을 수 있어요.

만약 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 금융 기관이나 로블록스 고객센터에 방문하여 상담받는 것을 제안 드려요.

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