아이폰 부모님 결제 돈 나갔는데 로벅스 안 들어옴

로벅스 깁카 로블록스 로벅스 결제가 안되요 로블록스 결제를 못해서 생일에도 못샀어요ㅠㅠ 애플뮤직이랑 아이클라우드 가족공유 문호 스트레이독스 데드애플 3기 다 보고 봐야하나요 애니 다 보고 봐야하나요 트위터 지웠다 깔았는데 이런거 떠요 애플입니다 해결방안좀 ㅠ