갤럭시 탭 구글플레이 접속안될때 기종(삼성sm-T375s) 갤럭시 탭 구글플레이어 접속이 안되는데 무엇때문인지 알려주실 분.접속방법 알려주세요.ㅠㅜ
기종(삼성sm-T375s) 갤럭시 탭 구글플레이어 접속이 안되는데 무엇때문인지 알려주실 분.접속방법 알려주세요.ㅠㅜ
탭A (SM-T375S)에서 구글 플레이 스토어 접속이 안 된다니 속상하시겠네요. 몇 가지 가능성이 있어요.
인터넷 연결 확인:Wi-Fi나 모바일 데이터가 제대로 연결됐는지 확인해보세요. 다른 앱도 인터넷이 안 된다면 네트워크 문제일 가능성이 높아요.
구글 계정 문제: 구글 계정 로그인 상태를 확인하고, 필요하다면 로그아웃 후 다시 로그인 해보세요. 비밀번호가 기억 안 나면 구글 계정 복구를 시도해보세요.
구글 플레이 스토어 앱 업데이트: 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어에서 업데이트 가능한지 확인해보세요.
날짜 및 시간 설정:설정 > 일반 > 날짜 및 시간에서 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요. 자동 설정이 안 되어 있다면 수동으로 맞춰보세요.
캐시 및 데이터 삭제:설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장 공간에서 캐시와 데이터를 삭제해보세요. (앱 데이터 삭제 시 다운로드 기록이 삭제될 수 있어요)
위 방법으로도 해결되지 않으면, 삼성전자 서비스센터나 구글 고객센터에 문의하는게 좋을 것 같아요.혹시 문제 발생 전에 뭔가 특별한 작업을 했는지 기억나면 알려주시면 더 도움을 드릴 수 있을지도 몰라요!
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